Hos Cp Mortensen Aps sætter vi kunden i første række. Vi ønsker en fair handel for både kunden og os.

Betaling

Cp Mortensen ApS modtager betaling med VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Maestro, Mastercard, bankoverførelse og Kontant. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt eller leveret. Vi opkræver ingen gebyrer i forbindelse med betalingen.

Sikker betaling.

www.cpmortensen.dk anvender en sikker betalings-gateway fra Quickpay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet, og godkendt, af pbs. Alle kortdata sendes krypteret. Vi deler denne løsning med vores søsterfirma Heprom.dk Dette er for at spare en del af de meget store omkostninger der er ved at drive en webshop.

Fragt.

Vi foretrække at sende alle vores pakker med GLS til en pakkeshop og derfor tilbyder vi fragt til kun 49,- kr. (GLS pakkershop) og gratis fragt når du bestiller for min. 945,- kr.

Ved bestilling med ordre værdi under 150,- er fragten 90,- da omkostningerne ved håndtering ( pluk-pak-emballage-faktura-betaling ) ikke kan dækkes af  avance.

Levering.

Varer bliver sendt med GLS, i nogle tilfælde vælges anden transportør .

Batterier over 75 AH sendes med Danske fragtmænd og i nogle tilfælde sendes de direkte fra vores leverandør. Batterier over 45 AH kan IKKE sendes til pakkeshop, da vægten er for høj til at pakkeshoppen kan håndtere dem. Vælg levering til privat.

Leveringstid.

Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages. Lagervarer afsendes samme dag, når bestillingen modtages inden klokken 13, og vil normalt være hos modtager indenfor 1-2 hverdage. 

Annullering.

Skulle du fortryde din bestilling før afsendelsen, kan du annullere ordren via "Kontakt os" under "Information" i menuen til venstre. Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. 

Hvis du har fortrudt dit køb hos os skal du kontakte os for at få et returnr. Varer som sendes retur uden returnr. krediteres ikke. Vi krediter varen pris - 15% samt fratrækker vi vores fragtudgift som vi har haft til at sende varen fra til dig

Varer som sendes retur SKAL sendes til Cp Mortensen´s adresse, returvare som sendes til afhentning hos GLS eller posthus afhentes ikke, og krediteres ikke.

BEMÆRK VISSE VARE KAN IKKE RETURNERES.

Elektronik - ingen garanti!
Når elektronik er pakke ud er garantien væk!
Vi tilbyder at du kan undersøge og se varen, men hvis elektronikken er pakket ud af posen er returretten væk og der er ingen garanti.
Og hvorfor så det, Jo hvis man har en fejl i ledningsnetten som man tilslutter vores produkter kan elektronikken brænde af uden man som kunde faktisk er klar over det. Et eksempel kan være at man har en fejl i ledningsnettet der gør at man får minus på plus og plus på minus så hjælper det ikke med et nyt print og kunden ønsker at sende det retur, Vi kan ikke undersøge om printet er i orden når vi får det retur uden at skal bruger mange timer på opgaven. Så derfor kan elektronik ikke sendes tilbage og garantien bortfalder når posen er brudt.

Special fremstillet varer, varer som er skaffet hjem eller varer som er special lakeret kan ikke returneres. Varer som sendes retur refunderer vi med fakturaværdien - vores fragtudgift  og -15% i adm. omkostninger.

Du vil modtage dine penge indenfor 3 hverdage, på det betalingskort som du brugte, da du bestilte varen.

Cp Mortensen ApS forbeholder sig ret til at nægte at levere varer og forbehold for udsolgte varer.


Hvis du har spørgsmål er du er altid velkommen til at sende en mail eller ringe til os Salg@cpmortensen.dk eller tlf. 23845550

Med venlig hilsen

Cp Mortensen Aps.

Cvr nr. 32338879